Arms
 
развернуть
 
160009, Вологодская обл., г. Вологда, ул. Чехова, д. 39
Тел.: (8172) 72-11-54 (приемная)
78-64-75 (гражд.), 78-64-60 (угол.)
info@vologdaoblsud.ru
160009, Вологодская обл., г. Вологда, ул. Чехова, д. 39Тел.: (8172) 72-11-54 (приемная); 78-64-75 (гражд.), 78-64-60 (угол.)info@vologdaoblsud.ru
sudpress35
TochkaDostupa
 
GEPS
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 18.12.2025
Скользкая история: суд защитил права потребителя, пострадавшего в торговом центре.версия для печати

Днем 28 января 2023 года 35-летняя жительница г. Череповца спускалась по лестнице на цокольный этаж торгового центра «Купеческий». Неожиданно поскользнувшись, упала.

Как итог: закрытый перелом лодыжки и большеберцовой кости левой голени со смещением (квалифицированный как вред здоровью средней тяжести). А дальше экстренная госпитализация, операция, длительное лечение и реабилитация.

Пострадавшая обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю, который на момент происшествия являлся собственником здания торгового центра, с иском о компенсации морального вреда и возмещении расходов на лекарственные средства. Свои требования истец обосновала тем, что травма стала следствием ненадлежащего содержания лестницы и ответственность должен нести собственник помещения.

В ходе рассмотрения дела судом ответчик иск не признал, утверждая, что место и обстоятельства падения достоверно не установлены, а со стороны собственника принимались все необходимые меры для поддержания безопасности (уборка, наличие противоскользящих лент и перил).

Вместе с тем, факт получения пострадавшей травмы в указанном месте и времени был подтвержден доказательствами (вызовом скорой помощи, медицинскими документами), а доводы ответчика о регулярной уборке в отсутствие письменных доказательств (договора, графиков уборки) не опровергали факта ненадлежащего состояния лестницы на момент падения (загрязнение уличной грязью и снегом).

Череповецкий городской суд, придя к выводу, что ответчик не принял всех необходимых мер для обеспечения безопасности посетителей, взыскал с собственника торгового центра в пользу череповчанки:
- компенсацию морального вреда в размере 110 000 руб.;
- возмещение материального ущерба (расходы на лекарства) в сумме 11 621 руб.;
- штраф за нарушение прав потребителей (50% от сумм, взысканных в пользу потребителя) в размере 60 810, 50 руб.;
- судебные расходы (госпошлина и стоимость экспертизы) в сумме 11 160 рублей.

Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
опубликовано 19.12.2025 16:37 (МСК)